| 问题1：《荆门手机报》可以通过几种方式去定购？ |
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| 答：目前移动用户可编辑短信“JM”发送至1062123955，根据提示进行回复即可成功。本报将择日向联通用户开放。 |
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| 问题2：《荆门手机报》怎么收费？ |
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| 答：是包月业务，信息费每个月3元。 |
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| 问题3：订阅《荆门手机报》有其他额外的费用吗？ |
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| 答：《荆门手机报》的用户每月只需交纳3元的功能使用费，<由于中国移动公司规定接收彩信是不收取GPRS信息流量费的，所以用户在接收《荆门手机报》时，不需要再支付额外费用>。 |
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| 问题4：为什么订制不上《荆门手机报》？ |
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| 答：首先您的手机必须支持彩信，并且开通了GPRS，如果符合前两个条件，还是无法接收到，可能是手机机型设置问题，建议到移动营业厅请相关人员协助解决。 |
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| 问题5：为什么《荆门手机报》有时候会收不到？ |
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| 答：有可能是您的手机收件箱里空间不足，或者因为网络稳定性问题造成偶尔一次接收不到，如果连续几次无法接收，请与我们客服0724-2382994联系。 |
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| 问题6：能收到《荆门手机报》，但无法打开是怎么回事？ |
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| 答：有可能由于终端对经本报下发的彩信不能正确解析（不适配），造成无法打开；或者由于终端内存过小，对于超过一定k数（一般是30k）的彩信无法打开：如松下MX7，摩托罗拉的V3和L7系列a7320、c375、v220，三星X468，三星 D108等；还有一些机型有可能导致接收异常：Motorola L7、 Motorola L6、 MotorolaV3、MotorolaA7320、PanasonicMX7、SamsungE728、SonyEricssonZ520c 、SonyEricssonK500C、三星E708、三星E808、波导、厦新A9、motoE398。 |
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| 问题7：手机在关机阶段，收到的手机报彩信会丢失吗？ |
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| 答：不会，彩信会自动保存在彩信中心中一段时间。在这段时间内，系统会定时发送彩信接收通知信息，直到手机开机的时候成功接收到彩信。如果手机长时间不开机，彩信中心将不再保存该条彩信。 |
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| 问题8：为什么查阅手机报时，翻页速度过快？ |
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| 答：部分手机以幻灯片方式浏览手机报，其翻页时间设置较短，因此会出现该种情况。如果用户无法在手机上修改该项设置，可在翻阅手机报时，点下暂停，然后手动翻阅。 |
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| 问题9：为什么我的手机接收到的《荆门手机报》彩信不能正确显示（显示为多个附件）？ |
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| 答：系统默认发送的彩信为平铺模式，但部分手机仅支持计时模式的彩信，不能正常显示平铺模式的彩信。<如您手机有类似问题请及时与我们联系，我们将为您更换发送模式，让您的手机接收正常。> |
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| 问题10：收发和查看手机报彩信时，影响电话呼入吗？手机在通话时，能接收手机报彩信吗？ |
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| 答：手机在收发彩信不影响电话呼入。手机在通话时，可以接收新彩信接收通知，但无法接收彩信内容，在通话结束后手机将自动重新接收彩信。 |
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